כולם שם – המספרים לא משקרים!

Social media marketing (שיווק במדיה החברתית) מהווה כלי מרכזי בענף השיווק האינטרנטי. בזמנים שבהם למעלה מ3.8 מיליארד איש ברחבי העולם נעזרים ברשתות חברתיות, וזמן השימוש הממוצע עומד על שעתיים וחצי ביום, רק מתבקש לנצל את הרשתות החברתיות לטובת שיווק, ואכן יש לא מעט כלים ואמצעים שניתן (ורצוי) לנצל.

כלי שיווק במדיה החברתית

מצד אחד, שיווק במדיה החברתית אינו פחות ממכרה זהב. מצד שני, מדובר בכלי שצריך לדעת כיצד לנצל בצורה נבונה ומדויקת. הרעיון הוא להחדיר לרשתות החברתיות מסרים שיווקיים שתומכים במינוף העסקי, וכאן ניתן למצוא לא מעט כלים. ניתן למצוא כלים סמויים וגלויים, כלים ממומנים, סרטונים, פעולות שמייצרות מעורבות, שימוש בידוענים (או לחלופין שימוש בחשבונות פיקטיביים), יישומים מבוססי מיקום ועוד. מסקנה? לא חסרים כלים, אך נדרש דיוק ואין להתפזר, אחרת משקיעים מאמצים ולא רואים תוצאות.

3 כלים מרכזיים

כאמור, יש לא מעט כלי שיווק ייעודיים עבור המדיה החברתית, וכאן נעצור להרחיב אודות 3 כלים מרכזיים:

• מעורבות – הרעיון הוא להוביל לשיח ולשיתופים אודות המותג שעומד על הפרק. ככול שיש יותר מעורבות (יותר שיתופים ובמקביל יותר תגובות), כך מעצימים את החשיפה.

• טלפונים חכמים – למעלה מ62% מסך החיפושים שנערכים בגוגל מתבצעים דרך הנייד, ואף למעלה מ70% מסך זמן הצפייה ביוטיוב נעשה דרך הנייד, משמע טלפונים חכמים מהווים כלי שיווק משמעותי גם עבור המדיה החברתית, ועל כן חשוב לפעול גם במישור הזה. לצורך הדוגמה דרך יישומים מבוססי מיקום שמסייעים לשלוח מבצעים רלוונטיים.

• שיווק ויראלי – שיטה שמסייעת להשיג חשיפה גדולה בזמן קצר ע"י מגוון מהלכים ויראליים. הרעיון הוא להגביר העברת מידע און ליין, כאשר ניתן למצוא מגוון כלי עזר, כגון סרטוני וידאו מעניינים שמציגים את המותג שעומד על הפרק כבדרך אגב, שימוש בפרסומת שמייצרת מחלוקת וכדומה.

היכרות ראשונית עם הרשתות המובילות

• פייסבוק – פלטפורמה אידאלית עבור עסקים שפונים לקהל מגוון, אם כי ניתן להתמקד בהתאם לתתי מאפיינים. השיווק נעשה ע"י קמפיינים ממומנים וע"י ניהול אורגני של עמוד עסקי, אם כי יש שיטות נוספות.

• טוויטר – כלי אידאלי למעקב אחר עדכונים, חשיפה בפני גורמים משפיעים ובחינת מגמות חדשות. אידיאלי להפצת מסרים ממוקדים.

• לינקדאין – רשת חברתית מקצועית, יעילה ביותר למטרות שיווק b2b. כאן ניתן להיעזר בפרופיל האישי ובקמפיין ממומן, להשיג לידים ולייצר שיתופי פעולה עם עסקים נוספים.

• אינסטגרם – רשת חברתית ויזואלית. בעיקר נשלטת ע"י צעירים ונשים. מתממשקת אוטומטית עם פייסבוק ואידאלית עבור קידום ממומן.

• יוטיוב – רשת אידאלית עבור תכני וידאו (תכנים סופר שיווקיים). מאוד פופולארית ושייכת לגוגל, עובדה שמובילה את התכנים שמופצים בה לככב בראש תוצאות החיפוש.

שנסכם?!

שיווק במדיה החברתית מציע חשיפה נוחה, מבוקרת, ממוקדת ויעילה. זוכים לפנות ישירות ללקוחות ואף לנהל עמם מערכת יחסים קרובה. השיווק בפלטפורמות השונות מסייע לטרגט קהלי יעד, להשיג חשיפה, לבצע המרות, להשיג לידים ועוד. עם זאת, נדרש לדעת באיזו רשת חברתית לפעול, באלו כלי שיווק לבחור וכיצד למנף אותם.

מבקשים לפרוץ? צעד ראשון עליכם, חשיפה מקסימלית עלינו!

כיצד גורמים לקהל היעד לצרוך תוכן?

תוכן שיווקי נקרא גם תוכן מקודם ותוכן ממומן. הוא יופיע באמצעי תקשורת סטנדרטים (בהתאם למאפיינים של קהל היעד) והוא ידמה לתוכן מערכתי, אך בפועל יהווה פרסומת סמויה. כיצד אם כן ניתן להבטיח מעבר חלק בין יצירת תוכן והפצתו בפלטפורמות רלוונטיות, לבין השלב שבו הקוראים הופכים ללקוחות משלמים? הסוד טמון בהענקת ערך מוסף – בחוויה הכוללת שמעבירים את הקורא.

2 מטרות

החוכמה היא לשלב תוכן שאינו פוגם בחוויית השימוש, כך שקהל היעד הוא הצד שבוחר לצרוך את התוכן. מהי המטרה השנייה? להשאיר את קהל היעד ממוקד עד לסוף הכתבה, פשוט כי השכלנו להעניק לו ערך מוסף. מבקשים דוגמה? אם אתם עסק שמוכר אופניים, יהיה זה נבון לפרסם כתבה שמציגה כללי בטיחות עבור רכיבה בעיר.

דרכי פעולה

שיווק תוכן ניתן לבצע במגוון אפיקים ודרכים. ניתן להיעזר בפרסום כתבות יח"צ שמפורסמות כמאמרים כלליים באתרים נחשבים. ניתן להקים בלוג בו ניתן לארח כתבות ולייצר תוכן מעשיר. ניתן להיעזר ברשימת תפוצה (ניוזלטר) דרכה ניתן לשלוח הטבות, עדכונים והמלצות. ניתן לייצר סרטוני וידאו מעניינים/מצחיקים/מרתקים. ניתן לייצר פודקאסט שמאפשר האזנה ב"זמנים מתים". ניתן לייצר קבצי Pdf שמהווים מדריך שנשלח כצ'ופר וכדומה.

7 דגשים חשובים

על מנת שהתוכן יהיה יעיל, עליו לשמר את 7 הדגשים הבאים:

1. להעניק ערך מוסף, לייצר עניין.
2. לאפשר בחירה – אין לכפות את פתיחת המסמך.
3. להיכתב רק לאחר הגדרה מדויקת של מאפייני קהל יעד.
4. נדרש לבחור בפלטפורמה שרלוונטית לקהל היעד.
5. יש להתאים את התוכן בהתאם לשלב הרצוי במשפך המכירה.
6. נדרש לשלב את העסק בצורה אפקטיבית, אך "מתחת לפני השטח".
7. שילוב אופטימיזציה סופר חשוב. מסייע לערוך שיפורים שמסייעים לעמוד ביעדים.

היתרונות שמאחורי שיווק תוכן

מתלבטים? אספנו עבורכם 5 סיבות משכנעות!

1. מחקרים מצביעים על כך שלקראת רכישה, רבים מחפשים מידע רלוונטי ברשת.
2. מדובר באפיק מעולה עבור יצירת לידים.
3. ההוצאה הכספית מוכיחה את עצמה לאורך זמן – שיווק תוכן תומך בתנועה אורגנית ומתמשכת לאתר.
4. מדובר בפלטפורמה שקל ונהוג לשתף.
5. כתבות תוכן שמפורסמות באתר הבית מגדילות את זמן השהייה באתר, משמע ביו היתר הן תומכות בקידום האורגני.

השלב הבא!

נשמע כמו אפיק כלכלי? מוזמנים להיעזר בנו. מתמחים באפיון ממוקד, בבניית קמפיין מותאם צורך ומעסיקים שורה של כותבי תוכן מנוסים, יצירתיים ואיכותיים.